Como amplamente divulgado pela imprensa, está entrando em vigor a Lei n.º 13.709/18, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, que estabelece novas regras para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e empresas, públicas e privadas. Isso inclui limites para coleta, armazenamento, uso e compartilhamento dessas informações.

Informamos aos nossos clientes que seus dados pessoais e informações de pagamento estão em segurança. Utilizamos uma plataforma de venda robusta e de grande credibilidade no mercado, bem como usamos os melhores intermediadores de pagamentos para garantir a segurança dos dados de pagamentos.

Desde 2024, nos dedicamos carinhosamente e empenho para produzir com nossos parceiros os melhores produtos, estamos igualmente comprometidos em proporcionar uma experiência de compra on-line fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossas clientes. Perguntas ou sugestões sobre de nossos padrões de privacidade devem ser encaminhadas para o e-mail sac@agilityprodutos.com.br

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1. SUA PRIVACIDADE

A Agility Produtos Hospitalares LTDA, CNPJ: 48.112.771/0001-05, coleta, armazena e processa informações o intuito de melhorar a experiência de compra. Essas informações permitem também que entremos em contato com nossas clientes para informá-las sobre os nossos produtos, serviços e promoções.

tem compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.

Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, de acordo com o prazo de entrega. Os dados cadastrais dos clientes jamais são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, sendo apenas repassadas as informações essenciais para os processos de entrega, cobrança, ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. A qualidade das informações pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue com segurança no local cadastrado.

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2. DADOS COLETADOS

Ao fazer o pedido, o cliente concede suas informações para o cadastro do nosso site solicita que sejam informados dados tais como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito. Salientamos que os dados de cartão o cliente concede no site, mas são criptografados e interpretados pela instituição financeira parceira. A eilyn irá utilizar essas informações para processar e completar seu pedido. Dados tais como seu nome, endereço, e-mail e telefone poderão ser armazenados, mesmo após você ter efetuado a compra. Dessa maneira podemos te enviar mensagens relativas a seu pedido, bem como o número do pedido ou confirmações de entrega, caso seja necessário.

Para navegar no site o cadastro não é obrigatório, entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será tecnicamente possível o acesso a algumas funcionalidades em nosso site, incluindo o acesso a certas áreas da loja online, a efetivação de um pedido ou o acesso a quaisquer outras seções exclusivas para clientes registrados.

Além do registro de suas compras, também são registrados os produtos que você visualizou. Estas informações, assim como os seus demais dados cadastrais que nos permitam melhorar a sua experiência como cliente e recomendar produtos com maior assertividade. Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também são usadas para melhorarmos o nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos.

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3. COOKIES

A Agility adota uma política de cookies para aprimorar seu trajeto em nosso mundo virtual. Com o objetivo constante de proporcionar o melhor para nossos usuários, usamos esse recurso para coletar e armazenar dados mediante o seu consentimento. Além disso, é por meio dos cookies que explicamos como você pode declinar do armazenamento dos seus dados.

Nossos cookies estão relacionados ao preenchimento de formulários, preferências do site e boletins por e-mail. Ao preencher formulários em nossas páginas, os cookies são ativados, pois é através deles que podemos fazer contato com nossos usuários.

O site da Agility permite que você opte por não aceitar os cookies que utilizamos, porém, tenha ciência de que a recusa desse serviço pode resultar em uma experiência menos agradável para você, uma vez que ela limita o desempenho de alguns dos serviços oferecidos por nós.

A recusa dos cookies pode ocorrer de forma explícita, ao clicar no botão negativo da mensagem exibida no site informando sobre os cookies.

Alternativamente, você pode utilizar outra ferramenta disponível em seu navegador. Consulte a seção de ajuda do seu navegador para saber como fazer isso. No entanto, lembre-se de que essa desativação serve tanto para os cookies do nosso site quanto para os cookies de outros sites.

Não recomendamos que você recuse ou desative os cookies, pois é por meio deles que podemos proporcionar uma experiência melhor e direcionada às suas necessidades. Além disso, a recusa ou desativação diminui as funcionalidades disponíveis para você, como o preenchimento de formulários, para que possamos entrar em contato com você.

 

4. REDES SOCIAIS

Nossos clientes registrados autorizam o contato via redes sociais com a possibilidade de descadastramento a qualquer momento. Ao utilizarmos o Facebook, WhatsApp, Instagram, ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados de identificação para otimizarmos sua experiência com a Agility. Cumprimos todos os termos, políticas e condições dos nossos parceiros para garantir a integridade dos seus dados provenientes destas redes sociais.

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5. ESTATÍSTICAS

Conteúdo digital de navegação é coletado para que se monitorem as preferências de uso dos clientes em nosso site. Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e números de acessos por página, quando analisados, nos revelam de onde são nossas clientes e como eles interagem conosco pela Internet.

Esse tipo de informação não revela quem é a nossa visitante de maneira pessoal ou individualizada. Ainda é importante dizer que, como a maioria dos sites da Internet, nosso site poderá se utilizar de pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos.

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6. REPASSE DE INFORMAÇÕES A TERCEIROS

A Agility Produtos Hospitalares LTDA não repassa, aluga ou vende seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais.

Entretanto, para processar as compras realizadas em nosso site, avaliar as estatísticas da loja online e informações relacionadas são processados por parceiro e fornecedores de tecnologia contratadas pela Agility respeitadas as finalidades aqui descritas.

Nós compartilhamos informações de pagamento somente com as instituições de pagamento responsáveis pelo processamento financeiro.

Seu nome e endereço também são compartilhados com empresas de logística e transportadoras responsáveis pela entrega dos produtos nos endereços selecionados por você, bem como com órgãos governamentais para cumprirmos obrigações legais.

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7. SEGURANÇA

Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físicos, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados de pagamento bem como outras informações pessoais. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários e associados da Eilyn não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.

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8. ALTERAÇÕES NAS POLÍTICAS DA EMPRESA

A Agility poderá modificar os termos das políticas da empresa para atender melhor seus clientes. Por favor, verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações.

Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato e nome da Agility solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvida entre em contato com contato@agilityprodutos.com.br para lhe ajudar.